FAQ

◇たまな市民活動支援サイトとは
Q1. たまな市民活動支援サイトってどんなサイトですか?
Q2. このサイトは誰(どこ)が運営しているのですか?
Q3. このサイトに参加している団体はどんな団体ですか?
Q4. 玉名市民でないとイベントやサービスを申し込めないのですか?
Q5. 掲載の団体に登録したいのですがどうしたらいいのですか?
Q6. どうすれば、イベントやサービスを掲載することができますか?

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◇イベントやサービスに申し込みするためには
Q1. 各団体のイベントに申し込みをするにはどうしたらよいのですか?
Q2. サイト上から申し込んだイベントの受付結果はどのように確認できるのですか?
Q3. 申し込んだイベントをキャンセルしたいのですが。

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◇会員登録について
Q1. 会員IDってなんですか?どうしたら会員IDをもらえるのですか?
Q2. 会員になるには資格や制限はありますか?
Q3. 団体登録会員IDとWeb会員IDを両方持つことはできますか?

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◇会員情報の変更・削除について
Q1. 会員IDは変更できますか?
Q2. 住所やメールアドレスなどを変更したいのですが
Q3. 会員IDを削除(退会)したいのですが

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◇その他
Q1. 「ログイン」とは何ですか?
Q2. 「ログアウト」とは何ですか?

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◇困ったときは
Q1. ログインできないのですが
Q2. 会員ID・パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればいいですか?
Q3. 画面が文字化けするのですが、どうすればいいですか?
Q4. 複数選択可のセレクトボックス内で複数選択したいのですが、できません。

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たまな市民活動支援サイトとは

Q1. たまな市民活動支援サイトとはどんなサイトですか?

A1. 玉名市が市民活動の活性化のために開いたサイトで、玉名市を中心に活動している市民団体の様々な活動内容やイベントを紹介しております。このサイトを通して、団体情報の検索やイベント参加の申し込み等ができます。

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Q2. このサイトは誰(どこ)が運営しているのですか?

A2. 玉名市企画経営課地域振興係が行っています。

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Q3. このサイトに参加している団体はどんな団体ですか?

A3. 玉名市を中心に、市民活動を行っている団体・グループです。

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Q4. 玉名市民でないとイベントやサービスを申し込めないのですか?

A4. 必ずしもそうとは限りません。
イベント主催団体やサービス提供団体による申し込みの受付条件によって異なります。日本全国どこからでも参加できる場合もありますし、イベントによってはある範囲に在住の方に限る場合や年齢条件等がある場合もあります。

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Q5. 掲載の団体に登録したいのですがどうしたらいいのですか?

A5. 玉名市企画経営課地域振興係に相談、あるいは参加希望の団体に直接ご連絡ください。

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Q6. どうすれば、イベントやサービスを掲載することができますか?

A6. イベントやサービスを掲載するには、たまな市民活動支援サイトに団体登録し、会員IDの発行を受ける必要があります。

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イベントやサービスに申し込みするためには

Q1. 各団体のイベントに申し込みをするにはどうしたらよいのですか?

A1. イベントへはWeb会員に登録していただくことで、サイト上から申し込みをすることができます。なお、Web会員でない方は、直接イベント掲載団体へ電話等による申し込みとなります。

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Q2. サイト上から申し込んだイベントの受付結果はどのように確認できるのですか?

A2. 申し込みの際に登録されたメールアドレスへEメールにて連絡が入ります。

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Q3. 申し込んだイベントをキャンセルしたいのですが。

A3. 主催団体と個別に電話、Eメール等でご連絡ください。

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会員登録について

Q1. 会員IDってなんですか?どうしたら会員IDをもらえるのですか?

A1. 当サイトに情報を掲載する場合、また掲載されているイベントに申し込むためには、以下の会員になっていただく必要があります。

団体登録会員
イベントやボランティア募集情報を掲載することができ、団体の活動紹介をすることができます。詳しくは、玉名市企画経営課地域振興係へお問い合わせください。
Web会員(当サイトの会員)
  サイト上からイベントに申し込むことができます。会員登録が完了しましたら、Eメールにて会員IDとパスワードをお知らせいたします。

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Q2. 会員になるには資格や制限はありますか?

A2.
団体登録会員希望の方は、玉名市企画経営課地域振興係へ問い合わせてください。
Web会員は、サイト上にて申し込みができ、会員規約に同意することで、誰でも登録できます。

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Q3. 団体登録会員IDとWeb会員IDを両方持つことはできますか?

A3. ご本人の希望により、両方持つことができます。

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会員情報の変更・削除について

Q1. 会員IDは変更できますか?

A1. 会員IDは変更することができません。
会員登録時にお知らせいたしました会員IDはお忘れにならないようご注意ください。

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Q2. 住所やメールアドレスなどを変更したいのですが

A2. 「会員情報管理」ページで変更できます。

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Q3. 会員IDを削除(退会)したいのですが

A3. 団体登録会員、Web会員とも、自ら削除(退会)することはできません。
運営者に届け出が必要です。詳しくは、玉名市企画経営課地域振興係へお問い合わせください。

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その他

Q1. 「ログイン」とは何ですか?

A1. 「ログイン」とは登録されている会員IDとパスワードを使って登録団体の方専用ページに入ることを指します。また、掲載されているイベントに申し込むには、Web会員のID・パスワードでログインしていただく必要があります。

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Q2. 「ログアウト」とは何ですか?

A2. 「ログアウト」とは、「ログイン」と逆に登録情報が掲載されている専用ページ(ネットワーク)から接続をはずすことです。複数のユーザーで1台のコンピュータを共有している場合、作業が終わりましたら必ずログアウトするようにしてください。ログインしたままコンピュータを離れると、あなたの登録情報を第三者に見られてしまう可能性があります。ご注意ください。

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困ったときは

Q1. ログインできないのですが

A1. 本サイトはCookie(クッキー)の機能によりユーザーを認識しています。IDもパスワードも正しく入力しているのにログインできない場合、ご利用のブラウザが、Cookieを有効にするよう設定されていない可能性があります。ご利用のブラウザを「Cookieを受け付ける」設定にしてください。

設定方法は、ブラウザにより異なります。
クッキーに関する設定方法は、お使いになっているブラウザの「ヘルプ」でご確認ください。

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Q2. 会員ID・パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればいいですか?

A2.
団体登録会員の方
玉名市企画経営課地域振興係へご連絡ください。(問い合わせ先
Web会員(当サイトの会員)の方
  会員登録時に入力されたEメールアドレスへ、会員ID・パスワードをお送りいたします。詳しくはこちらをご覧下さい。

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Q3. 画面が文字化けするのですが、どうすればよろしいですか?

A3. お使いのブラウザの文字コードを「日本語(自動選択)」に設定してください。

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Q4. 複数選択可のセレクトボックス内で複数選択したいのですが、できません。

A4. [WINDOWSの場合]
キーボードの[ctrl]キーを押しながら、選択してください。
[Macintoshの場合]
キーボードの[command]キーを押しながら、選択してください。

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