よくあるご質問
FAQ

◇おかざき市民活動情報ひろばとは
Q1. おかざき市民活動情報ひろばってどんなサイトですか?
Q2. このサイトは誰(どこ)が運営しているのですか?
Q3. このサイトに参加している団体はどんな団体ですか?
Q4. 岡崎市民でないとイベントやサービスを申し込めないのですか?
Q5. 掲載の団体に登録したいのですがどうしたらいいのですか?
Q6. どうすれば、イベントやサービスを掲載することができますか?

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◇イベントに参加申し込みするためには
Q1. 各団体のイベントに申し込みをするにはどうしたらよいのですか?
Q2. 申し込んだイベントの受付結果はどのように確認できるのですか?
Q3. 申し込んだイベントをキャンセルしたいのですが。

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◇会員登録について
Q1. 会員IDってなんですか?どうしたら会員IDをもらえるのですか?
Q2. 会員になるには、資格や制限はありますか?
Q3. 団体登録会員IDと元気365会員IDを両方持つことはできますか?

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◇会員情報の変更・削除について
Q1. 会員IDは変更できますか?
Q2. 住所やメールアドレスなどを変更したいのですが
Q3. 会員IDを削除(退会)したいのですが

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◇その他
Q1. 「ログイン」とは何ですか?
Q2. 「ログアウト」とはどういう時に使うのですか?

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◇困ったときは
Q1. ログインできないのですが
Q2. 会員IDを忘れてしまったのですが、どうすればいいですか?
Q3. パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればいいですか?
Q4. 画面が文字化けするのですが、どうすればよろしいですか?
Q5. 複数選択可のセレクトボックス内で複数選択したいのですが、できません。

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おかざき市民活動情報ひろばとは

Q1.

おかざき市民活動情報ひろばってどんなサイトですか?

 

A1.

岡崎市が市民活動活性化のために開いたサイトで、岡崎市に登録している様々な市民公益活動団体の活動内容やイベントをこのサイトで紹介しておりますので、このサイトを通して、団体情報の検索やイベント参加申し込みができます。

 

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Q2.

このサイトは誰(どこ)が運営しているのですか?

 

A2.

岡崎市が運営しています。

 

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Q3.

このサイトに参加している団体はどんな団体ですか?

 

A3.

岡崎市に登録されている市民活動団体です。

 

 

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Q4.

岡崎市民でないとイベントやサービスを申し込めないのですか?

 

A4.

必ずしもそうとは限りません。
イベントごとの申し込み受付条件によって異なります。どなたでもご参加できる場合もありますし、年齢やお住まいなどが限定される場合もあります。

 

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Q5.

掲載の団体に登録したいのですがどうしたらいいのですか?

 

A5.

参加希望の団体に直接ご連絡ください。または、岡崎市市民活動センターにご相談いただくこともできます。

 

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Q6.

どうすれば、イベントやサービスを掲載することができますか?

 

A6.

イベントやサービスを掲載するには、岡崎市に市民活動団体登録し、団体会員IDの発行を受ける必要があります。

 

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イベントに参加申し込みするためには

 

Q1.

各団体のイベントに申し込みをするにはどうしたらよいのですか?

 

A1.

イベントへはおかざき情報ひろば市民会員に登録していただくことで、サイト上から申し込みをすることができます。

 

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Q2.

申し込んだイベントの受付結果はどのように確認できるのですか?

 

A2.

当サイト内の会員用画面、「申込確認一覧」からご確認いただけます。
また、登録されたメールアドレスへEメールにて連絡が入ることもございます。

 

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Q3.

申し込んだイベントをキャンセルしたいのですが。

 

A3.

イベントについては申し込みを受け付けた主催団体から、受付OKの回答がなされない間は、サイト上からキャンセルすることができます。但し、主催団体からOKの回答が出た後のキャンセルはサイト上ではできません。その場合は、主催団体と個別に電話等でご連絡ください。

 

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会員登録について

 

Q1.

会員IDってなんですか?どうしたら会員IDをもらえるのですか?

 

A1.

会員IDとは当サイトの各種会員サービスをご利用いただくのに必要なIDです。なお、利用したいサービスにより、会員の種類、および登録方法が異なります。

団体の活動紹介や、イベント・ボランティア募集情報を掲載したい場合。

「団体会員登録」が必要です。岡崎市の市民活動団体登録をしてください。市民活動団体登録については岡崎市市民活動センターにお問合せください。

イベントやボランティアに申し込みたい場合。

 

「市民会員登録」が必要です。から登録手続きを行ってください。登録が完了しましたら、Eメールにて会員IDとパスワードをお知らせいたします。

 

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Q2.

会員になるには資格や制限はありますか?

 

A2.

団体登録会員希望の方は、岡崎市市民活動センタにお問合せください。

市民会員は、サイト上にて申し込みができ、会員規約に同意することで、誰でも登録できます。

 

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Q3.

団体登録会員IDと市民会員IDを両方持つことはできますか?

 

A3.

ご本人の希望により、両方持つことができます。

 

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会員情報の変更・削除について

 

Q1.

会員IDは変更できますか?

 

A1.

会員IDは変更することができません。
会員登録時にお知らせいたしました会員IDはお忘れにならないようご注意ください。

 

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Q2.

住所やメールアドレスなどを変更したいのですが

 

A2.

団体会員は、書類による申請が必要です。変更届を岡崎市市民活動センター、または地域交流センターの窓口にご提出ください。詳しくは岡崎市市民活動センターにお問合せください。

市民会員は、ログインし、「会員情報管理」ページから変更してください。

 

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Q3.

会員IDを削除(退会)したいのですが

 

A3.

団体登録会員の方

岡崎市市民活動センターにお問合せください。

 

市民会員の方

「会員情報管理」画面から削除することができます。
但し、会員IDを削除されますと、これまでに申し込んだ内容をご覧頂くことはできなくなりますので、ご注意ください。

 

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その他

 

Q1.

「ログイン」とは何ですか?

 

A1.

「ログイン」とは登録されている会員IDとパスワードを使って登録団体の方専用ページに入ることを指します。掲載されているメニューに申し込むには、ログインしていただく必要があります。

 

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Q2.

「ログアウト」とは何ですか?また、どういう時に使うのですか?

 

A2.

複数のユーザーが1台のコンピュータを共有している場合、作業が終わりましたら必ずログアウトするようにしてください。
ログインしたままコンピュータを離れると、あなたの登録情報を第三者に見られてしまう可能性があります。ご注意ください。

 

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困ったときは

 

Q1.

ログインできないのですが

 

A1.

本サイトはCookie(クッキー)の機能によりユーザーを認識しています。
ID
もパスワードも正しく入力しているのにログインできない場合、ご利用のブラウザが、Cookieを有効にするよう設定されていない可能性があります。ご利用のブラウザを「Cookieを受け付ける」設定にしてください。

設定方法は、ブラウザにより異なります。
クッキーに関する設定方法は、お使いになっているブラウザの「ヘルプ」でご確認ください。

 

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Q2.

会員IDを忘れてしまったのですが、どうすればいいですか?

 

A2.

団体登録会員の方

岡崎市市民活動センターにお問合せください。

 

市民会員の方

会員登録時に入力されたEメールアドレスへ、会員IDをお送りいたします。
詳しくはこちらをご覧ください。

 

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Q3.

パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればいいですか?

 

A3.

団体登録会員の方

岡崎市市民活動センターにお問合せください。

 

市民会員の方

会員登録時に入力されたEメールアドレスへ、パスワードをお送りいたします。詳しくはこちらをご覧ください。

 

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