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| かりや市民ボランティア活動情報サイトとは |
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| Ｑ１． | かりや市民ボランティア活動情報サイトってどんなサイトですか？ |
| Ａ１． | 刈谷市が市民ボランティア活動活性化のために開いたサイトで、刈谷市民ボランティア活動支援センターに登録している様々な市民ボランティア活動団体の活動内容やイベントをこのサイトで紹介するとともに、このサイトを通して、イベント参加申込みやサービスへの申込み、市民ボランティア活動ができます。 |
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| Ｑ２． | 刈谷市民ボランティア活動支援センターって何ですか？ |
| Ａ２． | 刈谷市が市民ボランティア活動を支援するため、設備（談話室、作業室、交流コーナーｅｔｃ）機材（パソコン、コピー、ロッカーｅｔｃ）などを準備し、市民ボランティアなどの活動をしている、またはこれから始めようとしている団体や個人の支援をしています。 |
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| Ｑ３． | このサイトは誰（どこ）が運営しているのですか？ |
| Ａ３． | 刈谷市民ボランティア活動支援センターが行っています。 |
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| Ｑ４． | このサイトに参加している団体・個人はどんな団体・個人ですか？ |
| Ａ４． | ＮＰＯを始めとして、刈谷市民ボランティア活動支援センターに登録され市民ボランティア活動などを行っている団体・グループ・個人です。 |
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| Ｑ５． | 刈谷市民でないとかりや市民ボランティア活動情報サイトが利用できないのですか？ |
| Ａ５． | 必ずしもそうとは限りません。 イベント主催団体やサービス提供団体による申込み受付条件によって異なります。日本全国どこからでも参加してもらっていい場合もありますし、ある範囲に在住の方に限る場合もありますし、また、年齢条件や資格の条件がつく場合もあります。 |
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| Ｑ６． | 団体に自分も参加したいのですがどうしたらいいのですか？ |
| Ａ６． | 刈谷市民ボランティア活動支援センターに相談、あるいはご希望の団体に直接ご連絡ください。 |
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| 申し込むためには |
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| Ｑ１． | どうすれば、掲載されているサービスやイベントに申し込むことができますか？ |
| Ａ１． | 刈谷市民ボランティア活動支援センターに登録し、会員IDの発行を受けることで、申込むことができます。 （元気365会員は、一部のメニューにのみ申し込むことが出来ます。） |
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| Ｑ２． | 申し込んだサービスやイベントの受付結果はどのように確認できるのですか？ |
| Ａ２． | 当サイトの「申込確認一覧」からご確認いただけます。 また、登録されたメールアドレスへEメールにて連絡が入ることもございます。 |
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| Ｑ３． | 申し込んだサービスやイベントをキャンセルしたいのですが。 |
| Ａ３． | 申し込みを受け付けた主催団体から、受付ＯＫの回答がなされない間は、サイト上からキャンセルすることができます。 但し、主催団体からＯＫの回答が出た後のキャンセルはサイト上ではできません。その場合は、主催団体と個別に電話等でご連絡ください。 |
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| 会員登録について |
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| Ｑ１． | 会員IDってなんですか？どうしたら会員IDをもらえるのですか？ | |||||||
| Ａ１． | 当サイトに掲載されているサービスやイベントに申し込むためには、以下のどちらかの会員になっていただく必要があります。
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| Ｑ２． | 会員になるには、資格や制限はありますか？ | |||
| Ａ２． | 刈谷市民ボランティア活動支援センターかご希望の団体に直接ご連絡ください。
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| Ｑ３． | 刈谷市民ボランティア活動支援センター登録会員IDと元気365会員IDを両方持つことはできますか？ |
| Ａ３． | ご本人の希望により両方持てます。 詳しくは、刈谷市民ボランティア活動支援センターへお問合せください。 |
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| 会員情報の変更・削除について |
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| Ｑ１． | 会員IDは変更できますか？ |
| Ａ１． | 会員IDは変更することができません。 会員登録時にお知らせいたしました会員IDはお忘れにならないようご注意ください。 |
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| Ｑ２． | 住所やメールアドレスなどを変更したいのですが |
| Ａ２． | 「会員情報管理」ページで変更できます。 |
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| Ｑ３． | 会員IDを削除（退会）したいのですが | ||||||
| Ａ３． |
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| その他 |
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| Ｑ１． | 「ログイン」とは何ですか？ |
| Ａ１． | ｢ログイン｣とは登録されている会員IDとパスワードを使って登録団体の方専用ページや、市民会員の方専用ページに入ることを指します。掲載されているメニューに申し込むには、ログインしていただく必要があります。 |
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| Ｑ２． | 「ログアウト」とはどういう時に使うのですか？ |
| Ａ２． | 複数のユーザーで1台のコンピュータで共有している場合、作業が終わりましたら必ずログアウトするようにしてください。 ログインしたままコンピュータを離れると、あなたの登録情報を第三者に見られてしまう可能性があります。ご注意ください。 |
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| 困ったときは |
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| Ｑ１． | ログインできないのですが | ||
| Ａ１． | 本サイトはCookie（クッキー）の機能によりユーザーを認識しています。 IDもパスワードも正しく入力しているのにログインできない場合、ご利用のブラウザが、Cookieを有効にするよう設定されていない可能性があります。ご利用のブラウザを「Cookieを受け付ける」設定にしてください。
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| Ｑ２． | 会員IDを忘れてしまったのですが、どうすればいいですか？ | ||||||
| Ａ２． |
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| Ｑ３． | パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればいいですか？ | ||||||
| Ａ３． |
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| Ｑ４． | 画面が文字化けするのですが、どうすればよろしいですか？ |
| Ａ４． | お使いのブラウザの文字コードを「日本語（自動選択）」または「日本語（ＥＵＣ）」に設定してください。 |
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| Ｑ５． | 複数選択可のセレクトボックス内で複数選択したいのですが、できません。 |
| Ａ５． | [WINDOWSの場合] キーボードの[ctrl]キーを押しながら、選択してください。 [Macintoshの場合] キーボードの[command]キーを押しながら、選択してください。 |
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| バージョン情報 |
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